Diseñador digital de la UDD, con profundo interés en el diseño de experiencias digitales y la innovación. Actualmente se desempeña como Senior Project Leader en NTT DATA. Tiene experiencia en diversas industrias, principalmente en banca digital, salud, seguros y fintech. Además cuenta con experiencia trabajando con metodologías ágiles y ha diseñado procesos metodológicos en investigación y desarrollo de productos.
En sus 10 años de experiencia laboral y 8 años de trayectoria en roles relacionados a la experiencia de usuarios y clientes, ha aprendido sobre el valor que debe tener el negocio en los objetivos y en la definición de la experiencia de los usuarios, siendo fundamental la definición de KPIs y OKRs, así como la investigación con usuarios y el levantamiento de la experiencia en general de los distintos canales digitales.
También se ha desempeñado generando soluciones que, desde el punto de vista técnico, sean viables y se puedan poner en marcha en plazos razonables para el negocio, usando una estrategia de Lean UX es posible poner en producción MVPs que ayuden a definir la evolución de las soluciones digitales para los stakeholders y a la vez siendo un garante de las necesidades de los usuarios y su propia perspectiva, aplicando metodologías de research, validación de la propuesta de valor y altos estándares de usabilidad.
